Caminhos da Escuta
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Política de Entrega

Última atualização: 20 de setembro de 2025

1Área Atendida

Enviamos as remessas da Caixa Curiosidade e os materiais impressos das Noites de História da Psicologia para todo o território brasileiro, a partir da nossa sede em São Paulo/SP.

2Transportadoras e Métodos

Trabalhamos com os Correios e com transportadoras regionais parceiras, conforme o CEP de destino, para oferecer o melhor prazo disponível em cada região.

3Prazos de Processamento e Entrega

Cada remessa é separada e despachada em até 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, nos primeiros dias úteis de cada mês. O prazo de entrega varia de 3 a 10 dias úteis, conforme a região e a transportadora escolhida.

4Custos de Envio

O valor do frete é calculado pelo CEP de destino e informado antes da confirmação do pedido; para assinantes da Caixa Curiosidade, o frete das três remessas é cobrado uma única vez, no fechamento do pedido.

5Rastreamento

Assim que cada remessa é despachada, enviamos o código de rastreamento por e-mail para acompanhamento junto à transportadora responsável.

6Remessas Danificadas ou Extraviadas

Se o pacote chegar danificado ou não chegar dentro do prazo estimado, escreva para [email protected] com o número do pedido e fotos do problema, quando houver; a loja abre um chamado junto à transportadora e reenvia o item ou processa o reembolso, conforme o caso.

7Trocas e Devoluções

Consulte a nossa Política de Trocas e Reembolsos para os prazos e condições de devolução.

8Alterações Desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo indica a versão vigente.

CContato

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4118-6308
Endereço / Sede: Av. Brigadeiro Faria Lima, 4221, 1º andar, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP 04538-133